Curso Sinergología aplicada a las ventas

    Sinergología aplicada a las ventas

    Objetivos:

    • Aumentar la captación de cliente.
    • Detectar más oportunidades de venta durante la interacción con el cliente.
    • Incrementar de aceptación en las propuestas comerciales ofrecida.
    • Mejorar  la relación con el cliente y su Fidelización.
    • Mejorar la identificación y  el tratamiento de las objeciones.
    • Mejorar la comprensión de la tipología o perfil del comprador al que nos dirigimos.
    • Incrementar nuestro impacto en la argumentación y propuesta de la oferta.
    • Reconocer con más acierto el grado de receptividad e interés del interlocutor.
    • Ayudar a identificar con precisión el momento más oportuno de cierre

    A quién va dirigido: Comerciales, Profesionales de la venta y Emprendedores.

    Metodología: Muy práctica. Análisis de videos y grabaciones acompañando las explicaciones.

    Duración: 24 horas

    Participantes: 15 personas

    Contenidos:

    1. DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL DEL VENDEDOR
      • Jerarquía de necesidades del vendedor
      • Competencias personales y profesionales
      • Expresión oral, escrita y corporal
      • Niveles de conocimiento
      • Estilos de aprendizaje
    2. SITUANDO EL CONTEXTO SINERGOLÓGICAMENTE
      Los 12 elementos clave para un estudio sistemático

      • Pregunto
      • Apoyo
      • Cierro
      • Vendo
      • Ofrezco beneficios
      • Ofrezco pruebas
      • Acepta
      • No me cree
      • No le importa
      • Objeción genérica
      • Objeción por malentendido
      • Objeción por desventaja real
    3. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL EFICAZ Y PROPUESTA DE VALOR
      La venta es mucho más que locuacidad, o experiencia, o persuasión, o enumeración de ventajas y características

      • Características-Ventajas-Beneficios. Errores habituales y argumentación eficaz.
      • La percepción y sus trampas
      • El verdadero concepto de DIFERENCIACIÓN
      • Las tres dimensiones del Valor: Emocional-Económica-Funcional
      • Componentes de la Percepción del Valor: FUNCIONALIDAD, CONVENIENCIA, MARCA, RIESGO y PRECIO
    4. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN SITUACIONES DIFÍCILES
      • Tratamiento adecuado de quejas y objeciones
      • El estilo de comunicación más rentable en estas situaciones: La Asertividad Comercial
    5. GESTIÓN DE CLIENTES Y RELACIONES
      • Segmentación eficaz de los clientes (matriz 2D y top 120)
      • Identificación de 3 diferentes oportunidades de negocio
      • Priorización de actividades y acciones comerciales
      • Estrategias adecuadas en función de los perfiles de los clientes
      • Análisis personalizado de los niveles de relación con los contactos de sus clientes
      • Conocimientos de sus perfiles y culturas
    6. EL MÉTODO HARVARD DE NEGOCIACIÓN
      • Las alternativas
      • Los intereses
      • La comunicación
      • La relación
      • Las opciones
        • Credibilidad
        • Fiabilidad
        • Complicidad
        • Auto-orientación
      • La legitimidad
      • El compromiso
    7. DETECCIÓN DE MENTIRAS EN SINERGOLOGÍA
      Trampas y trucos frecuentes de algunos necogiadores expertos

      • ¿Esto será verdad o mentira?
        • No existe la nariz de Pinocho
        • Colecciona + Considera + Concluye
      • Tipos de mentira
        • Omisión
        • Falsificación
      • Aspectos psicológicos de la verdad y el cuerpo
      • Aspectos psicológicos de la mentira y el cuerpo
      • Errores de juicio y los sesgos más comunes

    Tags

    Déjanos un mensaje

    [contact-form-7 id="1063" title="Déjanos un mensaje"]